ব্যবহারের শর্তাবলি

১ওয়েবসাইটের উদ্দেশ্য

এই ওয়েবসাইট জনপ্রিয় মক্কা ট্রান্সপোর্ট এজেন্সির সেবা, অফিস ও যোগাযোগের তথ্য জানানোর জন্য। এখানে অনলাইনে বুকিং বা অর্থ পরিশোধের ব্যবস্থা নেই।

২বুকিং ও চুক্তি

পণ্য পরিবহনের আসল শর্ত, ভাড়া ও ডেলিভারির সময় আমাদের শাখায় বুকিংয়ের সময় চালান বা রসিদে নির্ধারিত হয়। ওয়েবসাইটের তথ্যের চেয়ে সেটিই চূড়ান্ত।

ভাড়া পণ্যের ধরন, পরিমাণ ও গন্তব্যের ওপর নির্ভর করে। মাল জমা দেওয়ার আগে ফোন বা WhatsApp-এ জেনে নিন; জানানো ভাড়াই চালানে লেখা হয়।

৩ডেলিভারির সময়

ওয়েবসাইটে যে সময়ের কথা লেখা আছে, তা আমাদের দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা বা লক্ষ্য, নিশ্চিত প্রতিশ্রুতি নয়। আবহাওয়া, যানজট, হরতাল বা অন্য অনিবার্য কারণে দেরি হতে পারে।

৪যেসব পণ্য পরিবহন করা হয় না

• বাংলাদেশের আইনে নিষিদ্ধ বা অবৈধ পণ্য।
• বিস্ফোরক, দাহ্য বা বিপজ্জনক পদার্থ এবং মাদকদ্রব্য।
• আমাদের শাখা আগে থেকে অনুমতি না দিলে অন্য কোনো সীমাবদ্ধ বা ঝুঁকিপূর্ণ পণ্য।
• পণ্যের ধরন ভুল বা গোপন করে পাঠানো হলে সেই পণ্য আটকানো বা ফেরত দেওয়ার অধিকার আমাদের থাকবে।

৫প্রেরকের দায়িত্ব

• পণ্যের সঠিক বিবরণ, পরিমাণ এবং প্রাপকের নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেওয়া।
• পণ্য ঠিকভাবে মোড়ক ও প্যাকিং করা, বিশেষ করে ভাঙনপ্রবণ বা দামি জিনিস।
• মূল্যবান পণ্যের ক্ষেত্রে বুকিংয়ের সময় তার মূল্য জানানো।

৬ক্ষতি ও দায়

পরিবহনের সময় পণ্যের ক্ষতি বা হারানোর অভিযোগ থাকলে ডেলিভারির সময় অথবা যত দ্রুত সম্ভব আমাদের শাখাকে জানান। ক্ষতিপূরণ ও দায়ের সীমা বুকিংয়ের চালান বা রসিদের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দুর্ঘটনা, অবরোধ বা সরকারি নির্দেশ) ঘটা ক্ষতি বা দেরির জন্য ওয়েবসাইটের তথ্যের ভিত্তিতে আমরা দায়ী থাকব না।

৭ওয়েবসাইটের তথ্য

আমরা তথ্য সঠিক রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু ফোন নম্বর, ঠিকানা, ভাড়া ও সেবার এলাকা পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিত হতে বুকিংয়ের আগে আমাদের সঙ্গে কথা বলে নিন।

ওয়েবসাইটের লেখা, লোগো ও ছবি আমাদের নিজস্ব। অনুমতি ছাড়া কপি বা অন্য কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

৮এজেন্সির আবেদন

এজেন্সি আবেদন ফর্ম পূরণ করা মানে এজেন্সি পাওয়ার নিশ্চয়তা নয়। আমরা আবেদন যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানাব।

৯সহযোগী প্রতিষ্ঠান ও বাইরের লিংক

আবীর পার্সেল এন্ড কুরিয়ার সার্ভিস আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান। ওয়েবসাইটে থাকা Facebook, WhatsApp, Messenger বা অন্য বাইরের সাইটের বিষয়বস্তুর ওপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই।

১০শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

আমরা প্রয়োজনে এই শর্ত পরিবর্তন করতে পারি; নতুন তারিখসহ এই পেজে তা প্রকাশ করা হবে। এই শর্ত বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।